Algemene voorwaarden

Reserveren en betalingen

  • De huurovereenkomst kan via onze website www.bbachterdekan.nl, telefonisch of per E-mail worden aangegaan. Na ontvangst van het reserveringsverzoek ontvangt u automatisch een bevestiging (mits plaats beschikbaar).

  • De voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van Slapen bij Achter de Kan, adres: Achter de Kan 3A, 5211 TB, 's-Hertogenbosch. Met het aangaan van een boekingsovereenkomst worden deze algemene voorwaarden van kracht.

  • Reservering kan enkel gedaan worden door personen die een vaste woon- of verblijfplaats hebben en minimaal 18 jaar of ouder zijn.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van onze gasten.

  • Bij geschillen zijn (juridische) kosten voor rekening van gasten; dit geldt ook voor risico’s met betrekking tot een verblijf.

  • Bij overtreding van deze algemene voorwaarden, niet opvolgen van instructies/huishoudelijk reglement en bij ongepast gedrag, kan met onmiddellijke ingang de toegang tot het Slapen bij ontzegd worden en/of geweigerd, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.

  • Tijdens feestdagen hanteren wij verhoogde overnachtingsprijzen.

  • Wij verhuren geen 3 persoonskamer.

Betaling

  • Wij vragen geen aanbetaling.

  • De verblijfskosten dienen van te voren overgemaakt worden op IBAN rekeningnummer: NL04 RABO 0320 3065 93 t.n.v. Achter de Kan, onder vermelding van het boekingsnummer. De betaling dient uiterlijk 2 weken voor aankomst op het rekeningnummer van Slapen bij Achter de Kan staan.

Inchecken

  • Inchecken kan met een code vanaf 11:00 uur, de kamer zal vanaf 14:00 uur gereed zijn

  • Slapen bij Achter de Kan krijgt u een elektronische sleutel. Verlies dient direct gemeld te worden en bij vertrek (indien sleutel onvindbaar blijft) zal een bedrag van á € 20,- in rekening gebracht worden.

  • Uitchecken kan tot 11:00 uur. Het is geen probleem om nog de bagage achter te laten; deze kunt u later op de dag ophalen met een speciale sleutel.

Uw verblijf

  • Gebruik van onze accomodatie door personen die niet vermeld staan op de reservering is niet toegestaan; in overleg kan hiervan worden afgeweken. Zonder toestemming is verblijf niet toegestaan.

  • In de gezamenlijk keuken kunt u gebruik maken van een luxe espressomachine, een waterkoker, koelkast, magnetron en oven.

  • De accomoidatie is gelegen op de 1e verdieping, te bereiken via een vrij steile trap. 

  • Iedere kamer heeft een elektronisch kluisje, een föhn, handdoeken, shampoo en douchegel.

  • Er is helaas geen fietsenstalling aanwezig. In de omgeving zijn bewaakte (gratis) fietsenstallingen aanwezig.

Veiligheid en milieu

  • We vinden het fijn als onze gasten zich thuis voelen. Niet roken, geen open vuur, kamers en livings etc. schoon en netjes houden, hoort hier bij. Huisdieren zijn niet toegestaan. 

  • De accomodatie is met zorg en aandacht ingericht. Wij vinden het belangrijk dat er met respect met alle spullen omgegaan wordt. Mocht er onverhoopt toch iets stuk gaan, wees eerlijk en meld dit. 

  • Om de groei van legionella bacteriën te voorkomen, is gedegen beheer en controle op de waterkwaliteit en waterveiligheid noodzakelijk. Slapen bij Achter de Kan controleert wekelijks de temperatuur van het water in de kamers en heeft een legionella beheersplan ontwikkeld. Tevens laten wij halfjaarlijks watermonsters afnemen ter controle door Bureau de Wit. Met de legionella monstername kan worden vastgesteld of het drinkwater op locatie voldoet aan de wettelijke eisen voor legionella preventie. 

  • De accomodatie heeft leuke buren en dat willen wij graag zo houden, daarom vragen wij onze gasten rekening te houden met de buren bij het binnenkomen en verlaten van het pand.

  • Roken is alleen toegestaan op het dakterras. 

  • Voor het jaarlijkse onderhoud van onze brandblusmiddelen en noodverlichting doen wij een beroep op Bureau de Wit. 

  • Bij Slapen bij Achter de Kan is een vluchtplan op elke kamer aanwezig.

Registratie

  • Wij houden als gevolg van gemeentelijke regelgeving een nachtenregister bij. 

Annuleren

  • Bij annulering binnen 1 week van uw aankomstdatum van uw verblijf bent u 100% van uw logieskosten verschuldigd. 

  • Bij geschillen zullen wij mogelijk een beroep doen op rechtsbijstand. 

AVG

  • Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming van toepassing.  Door de algemene verordening gegevensbescherming krijgen mensen meer mogelijkheden om voor zichzelf op te komen bij de verwerking van hun gegevens. Hun privacyrechten worden namelijk versterkt en uitgebreid.

 

  • Persoonsgegevens: een persoonsgegeven is informatie die herleidbaar is tot een persoon. Voorbeeld van een persoonsgegeven is een naam, e-mailadressen kunnen persoonsgegevens zijn. Door een boeking te doen verklaart u zich akkoord met het onderstaande.

  • Privacy verklaring Slapen bij Achter de Kan: persoonsgegevens die via deze site middels het doen van een boeking door ons worden ontvangen, worden enkel en alleen voor het doel gebruikt waarvoor u ze heeft achtergelaten. Wij weten wie geboekt heeft (namen), we kunnen u bereiken (telefoonnummer en mailadres) en we voldoen aan de eisen van de gemeente die ons verplicht een nachtregister bij te houden (Woonplaats). Daarmee voldoet B&B Achter de Kan aan de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt. Bekijk of download de Wet bescherming persoonsgegevens op Overheid.nl.

  • Hoe gaan wij met u gegevens om: Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk (maximaal 7 jaar) en is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld. Voor alle verwerkingen van persoonsgegevens geldt dat alleen die gegevens worden gebruikt die u zelf actief heeft achtergelaten. De gegevens worden niet verspreid onder derden. U kunt te alle tijde de door u verstrekte persoonlijke gegevens laten wijzigen of laten verwijderen. Wij bewaren deze gegevens in een XCell formulier en maken dagelijks een backup op een extreme harde schijf waar alleen de eigenaresse van Slapen bij Achter de Kan toegang tot heeft.

Slapen bij Achter de Kan       Achter de Kan 3A       5211GM       's-Hertogenbosch       Nederland       +31641749149       info@bbachterdekan.nl       www.bbachterdekan.nl

© 2016 created by Lucienne van der Linden